A internet é assim: uma rede de pessoas do mundo inteiro que podem compartilhar o mesmo ambiente e os mesmos conteúdos e informações, não importa a distância entre elas. Por isso, ter uma loja sua na web vai aumentar a capacidade de alcance de sua marca.

Porém, a loja online por si só não basta. É preciso investir em ações de marketing para fazer com que sua marca chegue mais longe, aumentando seu público e, consequentemente, suas vendas.

ESTAS 3 DICAS DE MARKETING AJUDAM A FAZER SUA LOJA ONLINE BOMBAR:

1. Capriche na descrição

Pode parecer algo até meio bobo, mas a descrição do produto é, na verdade, importantíssima para garantir seu sucesso na web. Principalmente por dois motivos:

• O primeiro é que essa é a apresentação do produto. Na loja online, não há um vendedor falando sobre as características e benefícios de cada item. A forma como você vai descrever seus produtos é fundamental para convencer o cliente de que ele precisa adquiri-lo.
• O outro motivo é que um produto bem descrito ajuda a destacar sua loja na internet. Assim, quando o consumidor procurar no Google por aquele item que você vende, ele irá encontrar sua loja online.  

2. Use e abuse das ferramentas digitais de comunicação

Se você está vendendo na web, o seu público-alvo é formado por consumidores com perfil digital, certo? São usuários da internet. Por isso, para captar a atenção desse tipo de cliente, você precisa usar ferramentas de comunicação com as quais eles estão habituados. Redes sociais, blogs e e-mail marketing são seus aliados nessa jornada online. Desenvolva e divulgue conteúdos relacionados a seus produtos – isso também vai ajudar a deixar sua loja bem posicionado nos buscadores (como o Google).

Nós já escrevemos diversos artigos sobre ferramentas digitais de comunicação. Aprenda e inspire-se nas dicas destes textos abaixo:

• 7 dicas sobre como usar as redes sociais para vender mais
• E-mail Marketing e Vendas – uma relação de sucesso
• Marketing de Conteúdo para lojistas
• Dicas práticas de baixo custo para chamar a atenção dos clientes

3. Realize promoções integradas com a loja física

Se você está entrando agora na web e já tem uma loja física, precisa aproveitar todo o bom relacionamento que tem com seus clientes fiéis e antigos. Da mesma forma, não deve achar que cliente que compra na web não vai comprar na loja da rua. É importante pensar em ações para integrar esses dois ambientes (online e offline), aumentando sua base de clientes geral e fortalecendo o relacionamento com o público em diferentes canais. Aqui vão algumas ideias de ações integradas:

• Quando o consumidor comprar na loja física, ofereça um bônus para a próxima compra se ele realizar o cadastro em sua loja online. Assim, você consegue captar informações sobre o cliente para continuar em contato com ele.
• Se possível, dê a possibilidade de seu cliente rastrear na loja online o produto que ele comprou na loja física. Assim, se ele ainda não conhece seu e-commerce, já fica sabendo da possibilidade de comprar de você também pela web.
• Ofereça a alternativa de pegar na loja física o produto comprado pela internet. Essa é uma boa alternativa para o cliente que não quer esperar a entrega. E sua loja também ganha, pois ele irá conhecer a loja física e se aproximar ainda mais de sua marca.

ENTÃO, PREPARADO PARA BOMBAR SUA LOJA ONLINE E VENDER MUITO NA INTERNET?

CLIQUE AQUI e leia também nosso post sobre como realizar a gestão e integração entre a loja física e a loja online.

Sucesso!