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Fortaleça a marca do seu hotel com o espírito de solidariedade do Natal

Fortaleça a marca do seu hotel com o espírito de solidariedade do Natal

Por Redação Blog Gazin Atacado • 13/12/18

O clima de Natal está no ar! Mas, atenção: não é apenas a decoração e os presentes que tornam isso evidente, o símbolo religioso desta data é muito relevante. É ele, aliás, que faz com que nessa época o espírito de solidariedade e compaixão esteja mais vivo do que nunca. Quer saber como aproveitar esse momento para ajudar ao próximo e fortalecer a marca do seu hotel? Continue a leitura deste artigo!

5 dicas para fortalecer a marca do seu hotel aproveitando o espírito natalino       

Dezembro é um mês cheio de festas e celebrações. Além disso, também é um tempo de reflexão para muitas pessoas. Afinal, a simbologia religiosa do Natal, que comemora o nascimento de Jesus, desperta um comportamento mais solidário em todos.

Portanto, é importante lembrar que, mais do que oferecer quartos, seu estabelecimento deve promover uma experiência marcante nessa época.

Para isso, você pode promover ações e eventos que ajudem seus hóspedes a espalhar amor e solidariedade ao próximo.

 a marca do seu hotel

Dessa forma, além de ajudar pessoas e causas da sua comunidade, você mostrará que sua empresa se preocupa com questões sociais. Isso, por sua vez, conta muito na percepção dos clientes em relação à marca do seu hotel.

Leia também:

Branding na hotelaria – uma marca forte para atrair e fidelizar hóspedes
→ A importância do engajamento com a comunidade na hotelaria

A seguir, listamos algumas sugestões de ações solidárias que você pode promover neste Natal em seu estabelecimento para se aproximar da sua comunidade, ajudar seus hóspedes a entrarem no clima natalino e fortalecer a marca do seu hotel.

Confira!

1 – Promova ou apoie um evento beneficente

 a marca do seu hotel

Fazer um evento em prol de uma causa ou instituição da sua cidade é uma ótima forma de fortalecer a marca do seu hotel e espalhar o clima natalino entre seus hóspedes.

Algumas sugestões nesse sentido:

– Promova um jantar ou baile de Natal e direcione os fundos arrecadados a uma ONG.
– Apoie o evento de uma instituição da sua cidade, divulgando-o entre os hóspedes e dando desconto na estadia para os participantes.
– Faça uma rifa ou bingo entre os hóspedes, direcionando os fundos a determinada causa.

2 – Incentive os hóspedes a colaborarem com uma causa local

 a marca do seu hotel

Outra forma de entrar no clima solidário dessa época é ajudando os hóspedes a contribuírem para uma boa causa.

Afinal, como indicamos anteriormente, essa época desperta nas pessoas um espírito de solidariedade e compaixão. Por isso, muitos de seus clientes podem estar em busca de um projeto para apoiar.

Para ajudá-los nesta missão, liste locais da sua cidade para onde eles podem direcionar suas doações. Caso, por exemplo, de:

– Orfanatos;
– ONGs;
– Instituições que atendem a população carente;
– Cartas das crianças enviadas aos Correios.

Deixe essa lista visível na recepção e no quarto e permita que os clientes escolham a causa com que mais se identificam.

3 – Seja ponto de coleta de brinquedos para crianças carentes

 a marca do seu hotel

A troca de presentes é uma tradição natalina. No entanto, muitas famílias carentes ou instituições infantis não têm condições financeiras de proporcionar essa experiência.

Seu hotel pode convidar os moradores locais e os hóspedes a contribuírem nesse sentido. Faça do seu estabelecimento um ponto de coleta de doações de brinquedos. Para isso, deixe no lobby uma caixa para as pessoas depositarem as doações. Assim, ao ver tal caixa, seus hóspedes podem sentir vontade de participar da ação.

4 – Doe uma parte dos seus lucros para ONGs ou instituições da cidade

 a marca do seu hotel

Envolver-se com as causas da comunidade é importante porque ajuda seu estabelecimento a ser uma referência na região.

Além disso, também mostra aos clientes que seu negócio não está preocupado apenas em gerar lucro, quer também contribuir para um mundo melhor.

Uma maneira de demonstrar essa postura é direcionando parte do lucro de dezembro a uma causa específica da sua cidade. Essa doação, aliás, pode ser feita tanto em valores financeiros, como por meio da compra de recursos para determinada comunidade carente.

Você pode, por exemplo, criar campanhas assim:

– “Para cada estadia de dezembro, doaremos um par de sapato para crianças de uma comunidade carente”;
– “Faça sua reserva em dezembro e contribua para a compra de materiais escolares para crianças do orfanato X”;
– “Y% do lucro de dezembro será direcionado a um hospital de caridade”.

Ações como estas são fáceis de realizar e geram um impacto enorme!

5 – Incentive um Natal mais sustentável

 a marca do seu hotel

Sabemos que a troca de presente é uma tradição. No entanto, em muitos casos, pode condicionar ao aumento do consumismo e, consequentemente, dos resíduos produzidos nessa época.

Seu hotel pode incentivar um Natal mais sustentável criando ações para diminuir os presentes materiais e aumentar experiências mais alinhadas ao espírito natalino.

Por exemplo:

– Posicione a estadia em seu estabelecimento como uma opção de presente – passar o Natal com a família em um hotel pode ser uma experiência muito mais gratificante;
– Crie workshops que ensinam a fazer presentes e decorações natalinas utilizando materiais recicláveis e/ou sustentáveis;
– Seja um ponto de coleta para os papéis de presentes, direcionando esses resíduos para a reciclagem.

Viu só? Existem diversas maneiras de aproveitar o espírito natalino para aproximar-se da sua comunidade, ajudar seus hóspedes a espalharem solidariedade e, assim, fortalecer a marca do seu hotel.

 a marca do seu hotel

Então, como o seu estabelecimento vai contribuir para um Natal mais generoso e fiel ao verdadeiro símbolo do Natal?

Avalie as sugestões deste artigo com sua equipe e pense em maneiras de adaptar essas ideias para a realidade do seu negócio e da sua comunidade!

Boas festas!

Imagens: Freepik; Unsplash; Rawpixel

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