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O gerente de vendas tem um papel muito importante em uma loja. Afinal, ele é o responsável por guiar os vendedores dentro do estabelecimento. Mais do que isso, ele deve ser um exemplo a ser seguido!
Neste sentido, quando um líder toma a iniciativa e é o primeiro a dar sinais de que deseja evoluir, a probabilidade de sua equipe seguir pelo mesmo caminho é muito grande. Portanto, se você é gerente de vendas e quer ver sua equipe dando o melhor de si, precisa buscar fazer o mesmo por você.
E nós, é claro, podemos ajudá-lo nessa missão!
Sabemos que existem diferentes tipos de líderes e de gerentes comerciais. Hoje, vamos apresentar os 4 tipos mais comuns de gerente de vendas.
Esperamos que, após ler esse artigo, você consiga entender qual é o seu perfil e, assim, encontrar seu caminho para ser um gerente de vendas cada dia melhor.
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Com base em sua experiência e conhecimento, esse tipo de gerente de vendas passa a ensinar de forma orgânica seus funcionários. Ou seja, acaba desenvolvendo sua equipe quase que naturalmente, no dia a dia.
Gerentes que são professores geralmente participam ativamente do treinamento da equipe, orientando os funcionários durante o processo e fornecendo feedback após a conclusão da atividade.
Em uma pesquisa com gerentes de vendas realizada pela Gartner, empresa de consultoria dos Estados Unidos, 20% dos profissionais entrevistados identificaram que se encaixam nesse perfil.
Além disso, o gerente de vendas que é professor possui as seguintes características:
– Confia em seu histórico como uma forma de contribuição individual.
– Sua experiência e conhecimento fazem com que ele saiba como abordar sua equipe.
– Fornece um feedback adequado, direcionando o desenvolvimento dos funcionários.
– 7 grandes erros na hora de dar feedback
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Equipes lideradas por gerentes com esse perfil têm acesso a treinamento e feedback contínuo!
Durante todo o período do funcionário na empresa, este gerente de vendas se mostra disposto a ajudar – seja durante processos de treinamento, ou também para tirar eventuais dúvidas do colaborador.
De acordo com a pesquisa da Gartner, 23% dos gerentes de vendas são classificados como presentes o tempo todo.
Além disso, o gerente presente o tempo:
– Fornece feedback e treinamento frequentes, e impulsiona o desenvolvimento dos funcionários.
– Regularmente faz algo a mais para dar treinar seus funcionários.
– É prestativo. Oferece feedback a todos funcionários – em especial aos menos experientes.
– Faz questão de impulsionar e estar presente em todo o desenvolvimento dos funcionários.
31% dos gerentes que participaram da pesquisa realizada pela Gartner afirmaram ser gerentes motivadores.
Esse é um tipo de gerente de vendas que permite que os funcionários assumam o controle do seu desenvolvimento. Ou seja, eles fornecem feedbacks positivos e encorajadores aos funcionários. Porém, esperam que estes assumam a responsabilidade de buscar programas de capacitação e treinamento.
Além disso, gerentes motivadores:
– Oferecem feedbacks positivos e evitam críticas.
– Não são obcecados com detalhes durante os treinamentos.
– Como motivar (e manter motivada) sua equipe de vendas
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A primeira e mais importante informação sobre o gerente de vendas conector é esta: de todos, ele é quem tem a melhor performance!
Segundo a pesquisa da Gartner, este perfil de gerente de vendas tem três vezes mais chance de que seus funcionários possuam um alto desempenho, se comparado aos outros gerentes. Isso porque ele apresenta aos funcionários as pessoas certas para o desenvolvimento de suas necessidades.
Embora os gerentes conectores forneçam feedback direcionado, geralmente eles fazem com que seus funcionários conectem uns com os outros. Dessa forma, eles treinam e se desenvolvem juntos, criando um ambiente de trabalho positivo e propício ao desenvolvimento, em que todos os membros da equipe procuram se ajudar.
A Gartner revelou que 26% dos gerentes de vendas entrevistados por seu time de pesquisadores se encaixam nesse perfil.
Além disso, o gerente conector:
– Cria um ambiente positivo e de parceria entre os funcionários.
– Fornece feedback direcionado à equipe.
– Foca na construção de relacionamentos de respeito e amizade dentro da empresa.
– Se um vendedor possui pouca experiência em uma determinada área, ele faz com que este profissional se conecte a alguém que possa ajudá-lo a evoluir.
E aí, conseguiu descobrir qual é o seu perfil de gerente de vendas?
Muito legal ver que todos contribuem com sua equipe, não é mesmo?
Mas também é importante notar que o conector é o que mais contribui para os resultados. Caso você esteja enfrentando alguma dificuldade, veja se a sua forma de gerir a equipe pode ser mudada. E quem sabe, com isso, sua equipe comece a vender mais.
Precisa de ajuda para isso? Leia estes artigos:
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Sucesso e boas vendas!
