fbpx

Nossas Sugestões

Sua Imagem é seu cartão de visitas!

Sua Imagem é seu cartão de visitas!

Por Redação Blog Gazin Atacado • 8/05/14

Sua Imagem é seu cartão de visitas!

No varejo, o melhor cartão de visitas que uma loja pode entregar ao seu cliente chama-se “vendedor”. Pesquisas revelam que as decisões dos clientes se baseiam 7% no que os vendedores dizem, 38% em como eles dizem e 55% na aparência deles.

Pois é!

Por isso é tão importante cuidar dos mínimos detalhes. Além de estar preparado para informar tudo o que seu cliente precisa saber sobre seu produto você precisa saber como informar e, claro, na maneira como você se porta e até mesmo como se veste.

Nossa dicas nesse sentido são estas:

  • Ande com confiança e mantenha sempre o sorriso no rosto;
  • Fale com naturalidade; não decore falas prontas sobre os produtos e diferenciais da sua loja;
  • Antes de falar sobre qualquer coisa, estude! É importante falar com propriedade sobre os produtos que você vende, sobre os diferenciais da sua loja e assim por diante. Atender um cliente sem saber responder as dúvidas dele não é bom para sua imagem, nem para suas vendas;
  • Demonstre paixão pelo que você está apresentando na hora de atender o cliente. Ele vai se interessar mais pelo seu produto se perceber que você realmente gosta do que vende;
  • Durante o atendimento, preocupe-se em ir além das informações técnicas do produto. Conte histórias pessoais e encante!;
  • Faça sua aparência transmitir uma imagem de profissionalismo. Vista sempre roupas limpas e bem passadas, cuide do seu cabelo/barba para não aparentar desleixo, use perfume na medida certa (nada de exagerar na dose!)… enfim, atente-se a todos os detalhes. Eles fazem a diferença.

Pense nisso e construa uma Imagem Pessoal que funcionará como o melhor cartão de visitas que você já teve!

Sucesso.

Quer mais novidades Gazin Atacado? Curta nossa página!


1 | Deixe seu comentário
Recomende este post: 1
Compartilhe:

Fique atualizado com o mercado.
Receba os artigos do Blog do Varejo por E-mail.

Temas relacionados

Post Relacionados

1

comentários em "Sua Imagem é seu cartão de visitas!"

Comentar

  1. Adorei a postagem!!!! Com certeza sua imagem é o seu cartão de visitas!!!