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Essas são frases reais, ditas por consumidores que entrevistamos nas ruas de Curitiba (PR), e elas revelam uma verdade que muitas vezes é ignorada: o atendimento é o fator principal para o sucesso de uma loja!
Buscando entender melhor esse raciocínio, convidamos o especialista em vendas e consumo e diretor da consultoria Tekoare, Claudio Diogo, para passear pelas ruas da capital paranaense e bater um papo com consumidores para entender o que faz eles comprarem em uma loja e quais são os motivos que os levam a ir para casa sem nada nas mãos.
O resultado é um vídeo que vai fazê-lo refletir sobre como seus vendedores atendem os clientes que entram na sua loja. Assista!
Quer preparar sua equipe de vendas para oferecer um atendimento qualificado e aproveitar todas as oportunidades do mercado? Os artigos listados abaixo podem ajudá-lo:
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Boas vendas!
Parabens exelente video! muito bom mesmo
Que bom que gostou, Paulo. Ficamos felizes em saber.
Esperamos que o conteúdo que produzimos aqui seja sempre útil para o seu dia a dia em vendas.
Abraço!