A venda adicional é vantajosa para a loja porque ajuda a aumentar o tícket médio de cada consumidor. No entanto, na hora de fazer venda adicional é importante levar em conta as necessidades dos clientes. Afinal, só assim será possível indicar produtos complementares que façam sentido e que realmente agreguem valor à compra deles.
Quer saber como fazer isso?
Assista ao último vídeo da segunda temporada da websérie Minuto do Varejo!
Para fazer adicionais é preciso oferecer produtos complementares ao cliente. Mas não pode ser qualquer item! O produto tem que fazer sentido para o consumidor.
Saiba mais assistindo ao quarto e último vídeo da série Minuto do Varejo sobre como fazer vendas adicionais:
Conhecer de verdade seu mix de produtos;
Entender as necessidades dos clientes;
Saber identificar as melhores oportunidades para indicar produtos complementares.
Este é o caminho para oferecer produtos complementares que façam sentido para o cliente – e, assim, fazer mais vendas adicionais.
→ Confira os outros artigos desta série e aprenda como desenvolver essas habilidades:
»» Para fazer venda adicional, conheça a fundo seu mix de produtos
»» Entenda as necessidades dos clientes e venda mais
»» Atente-se aos sinais que indicam oportunidade de vendas adicionais
Leia também:
4 dicas para fazer venda adicional
8 dicas para aumentar as vendas quando o cliente já está no caixa
Dicas para aumentar as vendas com Upselling e Cross Selling
Esperamos que esta websérie ajude você a capacitar sua equipe de vendas para entender melhor como e quando oferecer produtos complementares para agregar valor à compra dos clientes e aumentar os resultados financeiro da sua loja!
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