Capacitação ajuda varejo a se desenvolver

Quem duvida dessa afirmação acima? A capacitação é um fator fundamental na evolução dos profissionais de qualquer ramo – e no varejo não é diferente.

Mas se você ainda duvida disso, hoje nós trouxemos alguns dados que demonstram, na prática, que a busca por conhecimento é o melhor caminho para fazer sua loja crescer.

Após um programa educacional realizado pelo Sebrae com pequenos varejistas em todo o Brasil, identificou-se que:

• 66% dos varejistas capacitados tiveram aumento em seu faturamento mensal;
• As contratações cresceram 16%;
• A orientação quanto às melhores práticas contribuiu também para o crescimento das vendas – que aumentaram 70%;
• 91% dos lojistas perceberam a satisfação dos clientes com as mudanças realizadas.

As melhorias realizadas após a capacitação dividiram-se em:

• Qualidade no atendimento – 75%
• Negociação com fornecedores – 65%
• Visibilidade da empresa na região – 61%
• Controle de estoque – 52%
• Aumento do número de clientes – 51%
• Fluxo de caixa – 50%
• Planejamento e controle financeiro – 48%
• Recursos humanos – 46%
• Uso da tecnologia – 44%

Academia do Varejo Gazin

E foi pensando nessas necessidades dos lojistas que a Gazin Atacado desenvolveu a “Academia do Varejo” – com cursos on-line gratuitos para que nossos clientes possam se capacitar em diversas áreas para melhorar a gestão de seus negócios.

O primeiro curso da Academia do Varejo – já disponível – tem como tema central: “Formação de Líderes no Varejo”. O curso está dividido em dez módulos:

1. Estratégia
2. Liderança
3. Recursos Humanos
4. Processos no Varejo
5. Vendas
6. Gestão de Clientes
7. Marketing e Inovação
8. Gestão de produtos
9. Finanças
10. Comunicação e Relação Interpessoal

São dez áreas de estudo que farão você melhorar os processos como um todo em sua loja, dando mais força à sua gestão e, consequentemente, aumentando a lucratividade de seu negócio.

E o melhor de tudo: você pode fazer de acordo com sua disponibilidade de tempo, sem precisar se descolar nem enfrentar trânsito para isso. Basta acessar o site gazinatacado.com.br/academia-varejo, se cadastrar e ter acesso ao conteúdo exclusivo para os clientes Gazin. É o conhecimento ao alcance de um clique!

Agora que você já sabe todas as vantagens que a capacitação pode trazer para sua loja, não perca tempo e capacite-se o quanto antes. Lembre-se: se você não está se capacitando, seu concorrente está!