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Principais tendências do varejo para os próximos anos

Principais tendências do varejo para os próximos anos

Por Redação Blog Gazin Atacado • 29/05/16

Procurando saber quais serão os movimentos do mercado nos próximos anos e entender como acompanhar as mudanças que já estão acontecendo, a equipe do Blog do Varejo conversou com quatro especialistas da área de Vendas. Em entrevista, eles revelaram quais ferramentas devem se destacar e quais são as práticas que se tornarão cada vez mais comuns no varejo.

Segundo nossos entrevistados, estas são as tendências que você, lojista, precisa entender e aplicar em sua loja:

  • Figital: não pense em físico ou digital. Seja os dois.
  • Relevância e engajamento como dois dos ativos mais importantes de sua empresa.
  • Dados como meio, não como fim.
  • Multicanal – atuação em diferentes canais de venda e comunicação.
  • Relacionamento em primeiro lugar.
  • Equipe de vendas superqualificada.
  • Omnichannel – a integração dos diferentes canais de atuação.
  • Compra on-line e retirada na loja.
  • Atendimento via dispositivos móveis.
  • Valorização da experiência – reinvenção da loja física.
  • Propósito e cultura como fator de decisão de compra.

Ficou interessado em saber mais sobre cada uma dessas tendências e se preparar para colocá-las em prática?

Então, confira o material abaixo. Nele, você ainda terá acesso a diversos artigos e vídeos com dicas para poder aplicar essas tendências em sua loja.

Confira e compartilhe com sua equipe!

Para ampliar, clique no símbolo  ampliar abaixo .

Esse material é gratuito. Aproveite!

Você pode fazer o download dessa apresentação clicando aqui.

Imagem: Freepik

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