O ano novo chegou! Você já sabe o que vai fazer com ele? 

Se o que você quer é fazer seu negócio crescer e se fortalecer em 2015, você precisa começar o ano já assumindo uma postura positiva. Nada de fazer promessas que você sabe que não serão cumpridas, ou resoluções que serão esquecidas. As cinco ações que apresentamos a seguir vão lhe ajudar a começar o ano com o pé direito e rumo ao sucesso:

1 – Informe-se sobre o mercado

Antes de mais nada, informe-se sobre o seu mercado de atuação. Você sabe quais são as tendências de seu segmento? O que 2015 reserva para sua área? A economia irá favorecer o consumo dos produtos que você vende?

Entender o que se passa com o mercado é fundamental para saber se sua loja está alinhada e se está no caminho certo.

Para lhe ajudar nesse sentido preparamos estes posts:

• 5 Tendências do Varejo para 2015
• 7 tendências mundiais para o varejo em 2015
• Projeções econômicas para o ano que vem e 3 dicas sobre como se preparar para 2015

2 – Analise sua performance no ano anterior

Se você não fez essa análise no final de 2014, não comece 2015 sem antes estudar a evolução que seu negócio teve ou não no ano anterior. Verifique questões como:

• Quais foram os produtos mais vendidos?
• Quais tiveram mais dificuldade de saída?
• Quais promoções deram mais certo e quais não foram tão bem assim? E quais foram os motivos para isso?
• Quais objetivos foram alcançados e quais não foram? Por quê?
• Que tipo de dificuldades sua equipe de vendas enfrentou?
• Quais foram os treinamentos oferecidos para a equipe de vendas?
• Quais foram os resultados desses treinamentos?
• Qual a média de vendas de 2014?
• Qual a taxa de crescimento em relação a 2013?

Essa análise é importante porque, com essas questões respondidas, você poderá ter um panorama de suas principais conquistas já alcançadas e dos principais desafios para o ano que acaba de começar.

3 – Defina objetivos

Depois de avaliar a performance de sua loja em 2014, você terá um bom direcionamento para definir os objetivos de 2015. Isso é essencial para um ano de sucesso. Como diz aquela conhecida frase “se você não sabe para onde está indo, qualquer lugar serve”. Você não quer chegar a “qualquer lugar”, quer? Então:

• Aonde você quer chegar em 2015?
• O que pretende melhorar em sua loja?
• Quais serão os focos do seu trabalho?

Defina objetivos gerais e secundários sobre como você imagina que seu negócio irá se desenvolver no ano que vem. Faça isso baseando-se em sua análise quanto ao desempenho do ano anterior e também nas informações e previsões para o seu mercado.

4 – Planeje suas ações

Muito bem, agora que você já definiu seus objetivos, precisa realizar um planejamento de ações. Ou seja: o que será realizado para que os objetivos que você estabeleceu para sua loja sejam efetivamente alcançados. Esse planejamento é fundamental para que essas metas não sejam como aquelas resoluções de ano novo que nunca se tornam realidade. Aí vão algumas dicas para fazer esse planejamento:

• Defina ações específicas para cada área da loja
• Estabeleça quem são os responsáveis por cada uma das ações
• Determine datas limites para a realização dessas ações – um cronograma com prazos definidos é essencial para que as ideias saiam do papel.
• Monte um plano de motivação, com recompensas para cada meta alcançada

5 – Compartilhe objetivos e sonhos com a equipe

Para começar um ano com todo gás, sua equipe precisa estar alinhada e empolgada para alcançar os objetivos que você traçou como meta. Por isso, envolva os profissionais na hora de definir objetivos e compartilhe com todos quais são as metas para esse novo ano. Além de mostrar o que deverá ser feito para que os objetivos sejam atingidos, explique o que eles ganharão com isso.

Você pode motivá-los com o oferecimento de recompensas e bônus, mas não se esqueça de que a motivação é algo que vem de dentro de cada um. Procure saber quais são os sonhos pessoais de seus vendedores e seja parceiro deles em suas realizações. Mostre que por meio do sucesso no trabalho deles, poderão crescer não só profissionalmente, mas também pessoalmente, tornando seus sonhos realidade.

Então, preparado para um 2015 com muitas vendas? Coloque essas dicas em prática e tenha um ano novo cheio de bons resultados!

Sucesso!