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O mercado é um espaço extremamente abrangente e que possui diversos nichos e especificidades. 

E quando se fala sobre consumidores, essa abrangência também se expande para o comportamento desses clientes.

De acordo com pesquisas no campo do marketing e vendas, existem 5 tipos de consumidores, cada um com um objetivo diferenciado.

Confira abaixo!

A importância de conhecer o consumidor 

Mas antes de saber quem são esses consumidores, é necessário reforçar a importância de conhecê-los.

Para que um empreendimento tenha de fato o faturamento que ele deseja, o primeiro passo é saber quais produtos ou serviços o seu público-alvo deseja. 

Esse conhecimento gera uma compra mais assertiva, ou seja, o famoso atendimento personalizado, que deixará o cliente confortável e seguro com o que está sendo oferecido. 

Por isso, melhorar a experiência de compra é um fator crucial que a empresa precisa ter como prioridade. 

Os 5 tipos de consumidores 

Definidos por diversas características, como idade, gênero e contexto social em que está inserido, os consumidores dividem-se em:

• Iniciador;
• Influenciador;
• Decisor;
• Comprador;
• Usuário. 

Vamos conhecê-los melhor!

1. Iniciador 

Esse primeiro consumidor é aquele que é o primeiro a sugerir uma compra. Neste caso, muitas vezes as crianças são esse tipo de consumidor, pois elas pedem para os pais algo que querem. 

1. Influenciador 

Muito conhecido nos tempos de hoje, o influenciador é aquele que leva outras pessoas a comprarem, como é o caso das blogueiras, por exemplo. 

Elas compram ou ganham um produto e falam sobre ele na internet, levando os seus seguidores a comprarem também. 

Porém, esse consumidor nem sempre precisa ser famoso. Pode ser um amigo que indicou algo, uma prima, chefe do trabalho, qualquer um. 

1. Decisor 

É a pessoa que decide o que será comprado ou onde será comprado. Muitas vezes é a mãe ou o marido que entende de um assunto mais específico. Em resumo, é a pessoa que faz o orçamento e pesquisa. 

1. Comprador 

É quem realiza a compra, seja ela física ou virtual. Muitas vezes o comprador também é o usuário. 

1. Usuário 

Por fim, temos o usuário, que é a pessoa que de fato irá consumir a compra. Na maioria dos casos, ele é tanto iniciante quanto usuário. 

Sabendo dessas categorias, o lojista poderá realizar uma venda mais assertiva, garantindo a satisfação do cliente e um bom faturamento.

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