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Aqui no Blog do Varejo, nos preocupamos sempre em mostrar tendências nacionais e internacionais que podem fazer diferença no seu negócio, destacando sua loja no mercado.
Pensando nisso, nós fomos até Londres para lhe mostrar uma estratégia de varejo bem diferente das que você está acostumado a ver no mercado brasileiro. A Argos, um dos maiores grupos varejistas do Reino Unido, mostra que é possível integrar experiências digitais na loja física de maneira muito eficiente.
Nas lojas da rede não há muitos produtos expostos. O cliente encontra diversos catálogos impressos e computadores para consulta, onde ele escolhe os itens que quer levar, anota o número do pedido, vai até o caixa, paga e retira no balcão.
Interessante e inovador, não é mesmo?
Confira o vídeo a seguir, em que mostramos como funciona na prática essa estratégia:
