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Está pensando em contratar funcionários temporários neste fim de ano? Antes, leia este artigo! Nele, revelamos o que você deve levar em conta na hora de fazer essas contratações!
Manter uma equipe alinhada com os conceitos e as diretrizes da empresa é fundamental para o sucesso de todo estabelecimento hoteleiro. Para isso, é importante investir na capacitação dos colaboradores e conversar com eles constantemente. Afinal, o trabalho em equipe faz toda a diferença na hotelaria.
Contudo, existem épocas que exigem a contratação de funcionários temporários. Caso do fim do ano, por exemplo. Afinal, é normal que a ocupação aumente nessa época, e como seu objetivo deve ser atender todos sempre muito bem, reforçar o time pode ser importante.
Sabendo disso e pensando em ajudá-lo nessa missão, revelamos a seguir o que você deve levar em conta na hora de contratar funcionários temporários. Ao final da leitura, você estará preparado para minimizar eventuais erros com contratações na alta temporada.
Acompanhe!
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A primeira coisa a se fazer na hora de contratar funcionários temporários é estabelecer termos fixos. Ou seja, coisas como, por exemplo:
– Carga horária.
– Período em que o profissional trabalhará na empresa.
– Qual será a remuneração e os benefícios que ele receberá.
– E assim por diante.
Tudo isso deve ser acordado previamente e devidamente registrado, para evitar eventuais reclamações ao fim do contrato.
É verdade que são questões que podem parecer óbvias. Porém, muitas vezes, na correria de fim de ano, algumas empresas acabam se esquecendo justamente de fazer o básico. E isso pode trazer problemas no futuro.
Portanto, cuide desses detalhes na hora de ampliar sua equipe na reta final do ano!
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Alguns gestores, no desespero de perder a qualidade do seu serviço no fim de ano, acabam se esquecendo de averiguar se a capacidade dos funcionários atuais da empresa não consegue dar conta de todo o trabalho.
Este, porém, é um grande erro. Afinal, segundo a Lei da Terceirização (Lei 13.429), alterada recentemente, as empresas só podem contratar funcionários temporários em dois casos:
– Para substituir um funcionário ausente (licença maternidade, por exemplo).
– Para atender uma demanda correspondente a um período específico.
Além disso, ao contratar sem necessidade, você também estará desperdiçando dinheiro. Não é o que você quer, é?
Portanto, antes de contratar funcionários temporários, certifique-se de que sua equipe atual não dá conta do aumento de demanda. Quando tiver certeza da necessidade de funcionários temporários, aí você pode iniciar o processo de contratação.
Pela nova Lei da Terceirização, funcionários temporários não podem ser contratados de maneira direta. Para isso, você precisa utilizar agências especializadas nesse tipo de serviço.
Nesse caso, agência e estabelecimento assinam um contrato justificando a contratação do funcionário temporário.
Tanto o seu hotel como a agência devem estar cientes do tempo máximo permitido por Lei pelo trabalho temporário. Atualmente, esse prazo é de 180 dias, que podem ser cumpridos de forma consecutiva ou não. Além disso, caso haja necessidade, esse contrato poderá ser ampliado por mais 90 dias.
Por último, mas não menos importante, tenha em mente que, para não caracterizar vínculo empregatício, funcionários temporários só poderão ser colocado à disposição da mesma empresa após 90 dias do término do último contrato.
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Não é porque você está contratando funcionários temporários, que deve ignorar a conexão entre o colaborador e a sua empresa. As habilidades são, sim, importantes. Porém, nesse momento, o fundamental é encontrar os candidatos que entendam e comprem a ideia do seu hotel.
Neste sentido, preocupe-se em identificar, por exemplo:
– A habilidade dos candidatos de interagirem com os clientes.
– O lado “vendedor” desses profissionais.
– Se eles estão prontos para “vestir a camisa” da empresa (representando seus valores e conceitos).
O importante é procurar por candidatos que sejam não apenas capazes de realizar o trabalho, mas que entendam seus valores e objetivos como empresa. Lembre-se que todo funcionário – temporário ou não – deve se portar como um advogado da sua marca.
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Por se tratar de uma contratação sazonal, muitas vezes os gestores preferem esperar acabar o contrato do funcionário temporário que não rende o esperado, ao invés de demiti-lo. Esse é (mais) um grande erro. Afinal, manter um funcionário que não faz o seu trabalho pode acabar prejudicando toda a equipe.
Lembre-se sempre de que o importante é que a sua equipe traga os resultados que você espera para o seu hotel ou pousada – sejam os funcionários fixos ou temporários.
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Sabemos que essa época de fim de ano, por ser bem movimentada, pode fazer com que apareçam novos desafio que não ocorrem ao longo dos outros meses do ano. Contudo, realizando um trabalho sério e mantendo sua equipe alinhada à ideologia de sua empresa, temos a certeza de que você conseguirá aproveitar essa alta temporada para colher bons resultados!
Sucesso!
