Quer saber como construir uma carreira de sucesso no varejo? Assista à entrevista que Paulo Melancia, gerente de Serviços Financeiros da Gazin, concedeu com exclusividade ao nosso blog. As dicas dele vão ajudá-lo a ser um profissional cada dia melhor!
Paulo Melancia começou na Gazin como técnico de segurança de trabalho, há 17 anos, e foi evoluindo com o passar do tempo, até chegar ao cargo de liderança que ocupa atualmente. E é da sua própria história que vem a primeira grande lição. Questionado sobre como conseguiu construir uma carreira de sucesso no varejo, Melancia é direto…
“Estudando, fazendo o que tinha que fazer, realizando minhas metas e também contribuindo para a empresa!
O varejo, então, retribuiu essa minha dedicação em forma de carreira, de chances e de oportunidades“, destaca.
O gerente da Paranatec e do Consórcio Gazin frisa que o varejo é carente de inovação, por isso, as pessoas que querem ter uma carreira promissora nessa área precisam estudar o mercado e os consumidores constantemente. “Dessa forma será possível inovar, sair na frente da concorrência, e conquistar mais clientes“, pontua.
Melancia comenta que o cliente da atualidade tem tudo o que precisa ao seu alcance, o tempo todo. Informações, preços, condições, tudo isso está disponível na internet. “Como se destacar nesse cenário, então?”, você pode se perguntar. Ele responde:
“O que faz o consumidor hoje ir a uma loja, ou escolher uma loja, é o atendimento. Essa é a melhor forma de se diferenciar da mesmice de preços e produtos. Porque esses fatores são muito parecidos em todo o mercado, já um bom atendimento é difícil de ser copiado. Por outro lado, essa também é a forma mais barata de destacar sua loja“, indica.
Entender o que acontece no mercado, conhecer as principais tendências, saber mais sobre gestão. Na visão de Melancia, tudo isso é muito importante para construir uma carreira de sucesso no varejo e para que o varejo possa cumprir o seu papel de ajudar e encantar os clientes.
“Você faz parte do dia a dia do cliente, você transforma a vida dele. Fazendo com que as pessoas entendam o quanto é bonito o trabalho do varejista, dá mais sentido e dá mais prazer também fazer com que as coisas aconteçam e as metas se realizem“, reflete.
Gostou do que leu até aqui e quer aprender mais sobre como construir uma carreira de sucesso no varejo? Assista ao vídeo abaixo. Nele, Paulo Melancia deixa ainda mais dicas para quem trabalha em vendas e quer se desenvolver cada vez mais.
Boas lições, não é mesmo? Agora é com você! Coloque as dicas de Melancia em prática, busque estar sempre em desenvolvimento e facilite sua construção de uma carreira de sucesso no varejo!
Sucesso!
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Dicas valiosas. Parabéns ao mestre Paulo.