Na semana passada, aconteceu em São Paulo o LATAM Retail Show, maior evento de varejo da América Latina.

Em três dias, mais de 270 palestrantes e 2.300 congressistas entregaram 165 horas de conhecimento focado na evolução do varejo e nas relações de consumo.

Ou seja, temas fundamentais para a evolução de qualquer negócio varejista. Por isso mesmo, a Gazin não podia ficar de fora!

250 funcionários da décima segunda melhor empresa para se trabalhar no Brasil estiveram na terra da garoa acompanhando o evento e fazendo visitas técnicas em empresas referência em atendimento ao consumidor principalmente no que se refere à praticidade do digital.

De lá, trouxeram boas lições para você. Acompanhe!

O que esteve em debate no LATAM Retail Show 2019

Com tantas mudanças acontecendo no mundo atualmente, é impossível falar sobre varejo e não falar sobre futuro.

Esta, aliás, foi a pauta central do LATAM Retail Show 2019…

No evento, os participantes foram convocados a imergirem para um ecossistema de trabalho totalmente disruptivo, uma forma que vem agregar muito mais valor nas suas relações com o consumidor: o phygital. Ou seja, uma mistura do físico com o digital.

“No phygital, ambos ambientes podem ser um só nas relações de consumo – seja na captação de dados para mapear as necessidades do cliente ou simplesmente para dar a ele maior autonomia em sua compra”, explicou Débora Prudêncio, coordenadora de comunicação da Gazin.

Ainda pensando no futuro, em entrevista à equipe Jeito Gazin, Marcos Gouvêa de Souza, Diretor do Grupo GS& Gouvêa de Souza, organizador do LATAM Retail Show, falou sobre questões que considera cruciais para quem quer continuar se destacando neste mercado. Caso, por exemplo, do mobile payment.

O futuro dos meios de pagamento já foi tema de alguns artigos aqui no Blog do Varejo. Leia-os clicando nos links abaixo!

– O futuro dos meios de pagamento e as transformações no varejo
– 4 tendências de meios de pagamento no varejo
– Guia dos pagamentos por aproximação de celular

Mas, é claro, este é apenas um “aperitivo” de tudo o que foi debatido no LATAM Retail Show 2019.

Curioso para saber mais? Então, segue a leitura, porque tem novidade boa vindo aí!

Jeito Gazin no LATAM Retail Show 2019

Assim como aconteceu no início do ano, no NRF Retail’s Big Show*, o time Jeito Gazin preparou uma cobertura especial sobre o LATAM Retail Show 2019.

O vídeo que abre a série especial com os melhores insights do evento já está no ar. Assista!

Muitas reflexões bacanas, não é mesmo?

E a boa notícia é que aqui no Blog do Varejo você encontra diversos conteúdos que podem ajudá-lo a compreender melhor tudo isso e, é claro, saber o que fazer para garantir o sucesso da sua empresa hoje, amanhã e sempre.

Selecionamos alguns materiais para você iniciar seus estudos. Clique nos links abaixo e aproveite!

– Novos formatos de lojas no varejo
– Como o pequeno varejo pode sobreviver ao futuro
– Vídeo: O que é indispensável compreender sobre o futuro do varejo
– [Top 5] Tendências e tecnologias que estão transformando o varejo
– As principais demandas do consumidor atual

Agora, é com você!

Estude, dedique-se a aprimorar seus processos e veja os resultados da sua loja melhorarem cada vez mais.

Sucesso!

Não quer perder os próximos episódios da websérie sobre o LATAM Retail Show 2019? Portanto, siga o perfil Jeito Gazin nas redes sociais.

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*Não assistiu à websérie NRF 2019?
Clique nos links abaixo para ver todos os episódios!

– Episódio 1: A transformação do varejo
– Episódio 2: Geração Z e o consumo
– Episódio 3: Os 3Cs da nova jornada do varejo
– Episódio 4: As lições da Amazon para o varejo
– Episódio 5: Encontre a sua jornada no varejo