“Com a palavra, o especialista” é o “episódio” sobre entrevistas da Retrospectiva do Blog do Varejo 2019.
A seguir, você vai relembrar as conversas que tivemos com profissionais de diferentes áreas este ano e, é claro, aprender muito com eles.
Confira!
Atendimento ao cliente, estoque, treinamento da equipe comercial, merchandising, formas de se destacar da concorrência, e-commerce, marketing…
A lista de preocupações de um gestor de varejo tem tópicos que não acabam mais! Mas de (quase) nada adianta tudo isso estar em equilíbrio se a contabilidade não estiver em dia.
Sabendo disso e pensando em ajudá-lo a dar uma atenção especial a esta área, conversamos com Pedro Nery.
Nery é consultor organizacional, sócio da Marco Contabilidade Consultiva e criador do canal do YouTube Gestão de Sucesso. No bate-papo, falamos sobre questões como, por exemplo:
– Erros que os lojistas cometem na área contábil (e como resolvê-los).
– Internalizar x terceirizar os serviços de contabilidade.
– Como escolher uma pessoa ou empresa para cuidar da contabilidade da sua loja.
– Contabilidade consultiva.
– As principais tendências na área de contabilidade.
Mestre em Administração, Hélio Meirim coordena a Comissão de Logística do Conselho Regional de Administração do Rio de Janeiro e é CEO da HRM Logística Consultoria & Treinamento.
Em entrevista a nossa equipe, ele:
– Revelou quais são os principais desafios de logística no varejo.
– Explicou como superar esses desafios.
– Apresentou o conceito de Logística 4.0.
– E muito mais.
Em quase cinco anos de Blog do Varejo, produzimos mais de 1200 artigos que têm o objetivo de ajudar varejistas a melhorarem seus resultados em vendas, atenderem melhor seus clientes, aprimorarem suas habilidades de liderança, e assim por diante.
Porém, nunca tínhamos falado com quem tem o objetivo de abrir uma loja, mas ainda não tirou este plano do papel.
Para trazer para você um verdadeiro guia sobre como abrir uma loja, batemos um papo com Rafael de Souza.
Ele é especialista em Gestão Estratégica de Negócios e em Gestão de Pessoas. Atualmente, atua como Analista de Negócios Sênior e Gestor de Atendimento no Sebrae-SP. Além disso, é escritor de artigos no Blog do Clube Sebrae e Portal Administradores nas áreas de empreendedorismo, administração, finanças, marketing, inovação e gestão de pessoas.
Na conversa, falamos sobre coisas como, por exemplo:
– O que alguém que está pensando em abrir uma loja deve ter em mente antes de iniciar essa jornada.
– Primeiros passos para realizar o sonho de abrir uma loja.
– Etapas que os empreendedores do varejo não podem ignorar na fase inicial do negócio.
– Erros que os empresários cometem na hora de abrir uma loja – e o que é preciso fazer para evitá-los.
– Questões jurídicas/fiscais que os lojistas iniciantes precisam ficar atentos.
– Como os empreendedores podem se preparar melhor e adquirir mais conhecimento para abrir uma loja com maior garantia de sucesso.
Um gestor que pretende obter sucesso no varejo precisa saber como lidar com conflitos de gerações entre colaboradores de sua loja. Além, é claro, de preparar sua equipe para atender clientes de diferentes gerações.
Sabendo disso e pensando em ajudá-lo nessa missão, entrevistamos Sidnei Oliveira.
Sidnei é consultor de carreira, expert em conflitos de gerações e na formação de mentores e no exercício da mentoria para o desenvolvimento de jovens potenciais.
Na entrevista, o especialista deu dicas valiosas sobre como os gestores devem agir em relação essas diferentes gerações e também em relação ao mundo em constante mudança.
Empreender no Brasil não é uma missão fácil!
Devido a uma série de fatores – como, por exemplo, a burocracia (uma pesquisa realizada em 2015 pela Confederação Nacional da Indústria [CNI] em parceria com o IBOPE apontou que 77% dos brasileiros acreditam que o excesso de burocracia impede o crescimento econômico) –, a vida do pequeno e do médio empreendedor brasileiro pode ser complicada.
Ciente disso, a Gazin Atacado disponibiliza diariamente (e gratuitamente!) conteúdos que têm o objetivo de ajudá-lo a superar dificuldades e prosperar empreendendo no varejo. E fazemos isso de diversas formas:
– Pelo Blog do Varejo, claro.
– Por meio das redes sociais – você pode nos acompanhar no Facebook, no LinkedIn, no Instagram e no Pinterest.
– Através da Gazin Atacado TV (nosso canal no YouTube).
– Pela Revista do Varejo e pelo catálogo da Gazin Atacado (publicações impressas, enviadas periodicamente aos clientes da Gazin Atacado).
– Por meio da Academia do Varejo (que oferece uma série de cursos online gratuitos voltados ao pequeno e médio empreendedor varejista).
– Através dos e-books gratuitos e dos guias disponibilizados no Slideshare.
– Pela nossa newsletter semanal – para assiná-la, basta preencher o box azul ao fim deste post.
Por isso, é muito gratificante quando conhecemos histórias de clientes que, utilizando nossas dicas de gestão e varejo, conseguem driblar as adversidades e obter bons resultados. Caso, por exemplo, da história de Kleyton Avelar Duca (proprietário da Loja Nacional – de Caetité [BA] – e cliente da Gazin Atacado), que você conhece clicando aqui.
Em 2019, fizemos uma série de entrevistas especiais com Osmar Della Valentina, o presidente do Grupo Gazin. Nas conversas, Osmar falou sobre assuntos como, por exemplo:
– A receita da Gazin para um crescimento sustentável
– Os pilares fundamentais que sustentam uma empresa
– A importância da visão de longo prazo
– Solidez financeira para ter agilidade e poder de adaptação
– O que é indispensável compreender sobre o futuro do varejo
– A relação entre a boa liderança e a longevidade empresarial
– Liderança com propósito – o segredo do sucesso da Gazin
Todas essas entrevistas foram publicadas em vídeo no canal Gazin Atacado TV. Dê o play na playlist abaixo e assista!
Por último, mas não menos importante, publicamos a primeira entrevista concedida à equipe do Blog do Varejo por Cleiton Berger, novo gerente geral da Gazin Atacado.
Na conversa, ele falou sobre o caminho que percorreu profissionalmente até chegar até aqui. Além de ser uma entrevista interessante para que você conheça melhor nosso novo gerente, é também um bate-papo inspirador para quem está escrevendo sua própria história em vendas e gosta de conhecer profissionais de sucesso e aprender com a trajetória deles.
Para ler, basta clicar neste link. Boa leitura!